NAPLES ADMin4ALL Training Course

21-22 November 2019 (09:00 - 17:30)
Palazzo delle Arti di Napoli, Via dei Mille 60

Concluded / Concluso

 

Principali contenuti del corso

  • Comprendere le migrazioni:

il modulo fornisce le più aggiornate informazioni relative ai paesi di origine e rotte migratorie, e illustra le principali caratteristiche dei migranti e tipologie di ingressi in Italia oggi. Una parte del modulo è inoltre dedicata alla comunicazione in tema di migrazioni e alla sensibilizzazione rispetto al fenomeno migratorio.

  • Sviluppare competenze interculturali:

il modulo si basa sullo sviluppo di competenze di comunicazione interculturale, sulla capacità di superamento dei pregiudizi e sullo sviluppo di approcci empatici; inoltre, fornirà strumenti per comprendere e gestire i conflitti interculturali e per riconoscere e prevenire atteggiamenti e comportamenti discriminatori, individuando le tutele giuridiche per affrontarli;

  • Interagire con i migranti:

il focus è posto sul sostegno a percorsi di integrazione efficaci e culturalmente sensibili, sulla capacità di gestire il lavoro con i migranti sviluppando capacità di resilienza; sulla cooperazione con i mediatori interculturali ma anche sul coinvolgimento dei migranti e della comunità locale;

  • Migliorare la gestione dei servizi:

il modulo fornirà strategie su come facilitare l’accesso dei migranti ai servizi sociali illustrando i diversi modelli di strutturazione e organizzazione dei servizi sociali per migranti e su come rendere possibile il supporto “tra pari” per il personale del comune preposto a tali servizi.

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